FAQ
회원님께서 궁금해 하시는 질문과 답변을 모았습니다.
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Q 강의 수강에 제한을 두고 있나요?
A 특별한 경우를 제외하고는 수강 신청 자격에 제한이 없습니다.
Q 앙코르스쿨 강좌 문의는 어디로 하면 될까요?
A 앙코르스쿨은 별도의 고객센터를 운영하고 있으며, 이곳으로 직접 문의하시면 더 빠른 응답을 받으실 수 있습니다.
• 문의시간 : 평일 오전 9:00 ~ 오후 6:00
• 이메일 : edu@yourstage.com
• 전화번호 : 02-3218-6246
Q 비밀번호와 아이디가 생각나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A “아이디/비밀번호 찾기” 기능을 이용하시면 아이디 및 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.
아이디/비밀번호 찾기 바로가기: www.yourstage.com/member/member_id_search.aspx
위 절차를 통해서도 아이디나 비밀번호 찾기에 실패하신 분들은 고객센터(02-3218-6234, help@yourstage.com)로 별도 문의 부탁 드립니다.
Q 문자보내기 인증이 안와서 동시에 여러개를 했는데도 인증이 안됩니다.
A 문자인증을 하고 인증번호를 휴대전화로 받기까지는 시간이 소요됩니다. 문자인증을 하셨다면 인증번호를 받으실 때까지 기다린 이후에 하시기 바랍니다. 동시에 문자인증을 여러 개 하시면 혼동이 생겨 인증이 되지 않습니다.
Q 리포터글로 채택됐는데 어디에서 채택된 글을 확인할 수 있나요?
A [시니어리포터]->[나의글 보기]를 클릭하셔서 확인 가능합니다.
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